Версия 1.1 - В сила от 2026-02-01 - История на версиите - Постоянна връзка към тази версия - PDF (SHA-256)
Тези условия се прилагат за всички клиенти с бизнес профили от тип ISV, които получават услуги от Пейуеър ЕООД. Ако сте били пренасочени към тази страница от нашия продукт, тези условия също се прилагат за вашия профил, независимо от държавата, в която е регистрирана вашата бизнес дейност. Ако имате въпроси относно това от кое юридическо лице на payware получавате услуги, моля, свържете се с обслужването на клиенти чрез центъра за поддръжка.
Настоящите Условия включват Рамковото споразумение на payware чрез препратка. Рамковото споразумение съдържа общи правни разпоредби, правила за безопасност на платформата, уредба на отговорността и административни процедури, приложими за всички профили и услуги на payware. В случай на противоречие между настоящите Условия и Рамковото споразумение, настоящите Условия имат предимство.
Моят payware профил за независим доставчик на софтуер (ISV)
Настоящият документ определя общите условия за вашия payware ISV профил („профила“) и свързаните с него услуги.
За целите на тези Условия, независим доставчик на софтуер (ISV) е компания, която предоставя софтуерни продукти и услуги като основна бизнес дейност. В контекста на електронната търговия и софтуера за търговски обекти (Point-of-Sale / POS), ISV се специализира в разработването и продажбата на софтуерни приложения, проектирани специално за секторите на електронната търговия и търговията на дребно. Тези софтуерни решения помагат на търговците да управляват своите онлайн магазини и физически POS системи, да оптимизират операциите си и да предоставят по-добро изживяване за своите клиенти.
ISV за електронна търговия предоставят софтуерни продукти, които позволяват на търговците на дребно да създават, управляват и хостват своите онлайн магазини, да управляват продуктови каталози, да обработват поръчки и да управляват доставката и платежните транзакции. POS ISV, от друга страна, предлагат софтуерни решения, които помагат на търговците да управляват своите физически търговски обекти, включително управление на наличностите, управление на клиенти и отчитане на продажбите.
payware ISV профилът представлява профилната дефиниция на партньора в системите на payware. Той съдържа конфигурационна информация и предпочитания за визуализация, заедно с всички други свързани данни, необходими за правилното функциониране на услугите на payware.
След като откриете вашия payware ISV профил, ще можете да използвате нашите услуги. Например, можете да правите следното:
Добавяме нови функции и услуги непрекъснато. Ще ви уведомяваме за тях чрез бизнес уеб портала на payware или по електронна поща.
Можете да получите достъп до бизнес уеб портала на payware чрез препратката към бизнес уеб портала на нашия уебсайт. Вие управлявате вашия профил чрез бизнес уеб портала на payware, до който достъп имате само вие и упълномощените от вас лица.
Като приемате тези общи условия, вие потвърждавате, че:
Трябва да сте навършили 18 години, за да откриете payware ISV профил, и можете да го откриете съгласно настоящото споразумение само за бизнес цели, а не за лични нужди.
Когато поискате да откриете вашия профил, се прилага следното:
Ще ви предоставим достъп до вашия payware ISV профил, бизнес уеб портала на payware и услугите на payware едва след като получим цялата необходима ни информация.
Не можете да откриете повече от един payware ISV профил или да откриете нов payware ISV профил, ако преди това сме закрили payware ISV профил, който сте притежавали.
Можем да откажем да ви позволим да откриете или притежавате payware ISV профил, ако извършвате бизнес или дейност, която считаме за неприемлива. Или можем да приложим ограничения, за които ще ви уведомим, преди да ви позволим да откриете профила.
Като независим доставчик на софтуер (ISV), можете да бъдете упълномощени от Търговец да получавате достъп и да обменяте платежна информация от неговия payware профил от негово име. Упълномощаването, предоставено от Търговеца на ISV, остава в пълна сила и действие до прекратяването му от която и да е от страните.
Съгласявате се, че дори когато получавате достъп до payware профила и услугите на Търговец в качеството си на упълномощен представител (ISV), общите условия на payware продължават да се прилагат за използването на профила от страна на Търговеца.
payware си запазва правото да прекрати упълномощаването и достъпа на ISV до профила на Търговец по всяко време при опасения за измама или по правни или регулаторни причини. В такива случаи payware ще положи търговски разумни усилия да предостави предварително уведомление на Търговеца, освен ако това е забранено от закона или по валидни причини за сигурност. payware ще възстанови достъпа на ISV веднага щом причините за прекратяването отпаднат.
Търговецът може също така да прекрати упълномощаването и достъпа на ISV до своя payware профил чрез бизнес уеб портала на payware по всяко време.
Приемайки упълномощаването, предоставено от Търговеца за достъп до неговия payware профил и обмен на платежна информация от негово име, ISV се съгласява да бъде обвързан от условията, посочени в Декларацията за поверителност на payware относно обработката и споделянето на информацията на Търговеца. ISV се задължава да спазва всички приложими закони и подзаконови актове във връзка с изпълнението на своите задължения по това споразумение.
Получаване на упълномощаването на търговеца. Преди да действате от името на Търговец, трябва да получите упълномощаването на Търговеца за това чрез механизма за съгласие на payware и в съответствие с приложимата техническа документация. Упълномощаването се предоставя от Търговеца чрез хостван от payware интерфейс, а payware регистрира упълномощаването, приетите елементи и свързаните технически метаданни. Нямате право да действате от името на Търговец, който не е предоставил или е оттеглил такова упълномощаване.
Не трябва да заобикаляте, потискате, изпреварвате, симулирате или представяте невярно механизма за съгласие на payware, нито да твърдите или подавате упълномощаване на Търговец по друг начин освен чрез него. Когато показвате елементите за съгласие на Търговец в рамките на вашия собствен интерфейс, трябва да представите всеки елемент, изискван от приложимата техническа документация, изцяло и във формата, определена от payware, без да избирате предварително, пропускате, съкращавате или променяте който и да е от тях, и трябва да насочите Търговеца към механизма за съгласие на payware, за да предостави упълномощаването.
Вие носите отговорност да гарантирате, че разполагате с валидно упълномощаване чрез payware за всеки Търговец, от чието име действате, и се задължавате да обезщетите payware за всяка претенция, произтичаща от ваши действия без такова упълномощаване.
В контекста на ISV, независимият доставчик на софтуер действа като технически посредник, който управлява функционалности на payware профили на Търговци, за които е получил разрешение. ISV е упълномощен да получи достъп до бизнес уеб портала и API интерфейсите на payware за тези търговски профили и да получава и препредава информация за транзакции на съответните Търговци.
С настоящото ISV се съгласява да получава от payware информация относно резултата от преводи на средства, осъществени чрез обмена на информация на payware от името на Търговеца. ISV носи отговорност за доставянето на получената информация на Търговеца, за когото е получил упълномощаване да действа от негово име. Тази информация се предоставя като Временно техническо отражение (Transient Technical Reflection) на записите, съхранявани от съответната платежна институция (Официалният източник), в съответствие с Раздел В.1 от Рамковото споразумение.
Липса на правомощие за обвързване или уреждане. ISV не разполага, а настоящите Условия не му предоставят правомощия да: (а) подписва, изпълнява или приема от името на който и да е Търговец каквото и да е споразумение, анекс, изменение или друг ангажимент към payware; (б) договаря, съгласува или променя каквито и да било търговски, регулаторни или оперативни условия, приложими към отношенията на Търговец с payware; (в) освобождава, отказва, урежда или сключва спогодба по която и да е претенция, спор или право, възникнали между payware и Търговец; или (г) получава, държи, контролира или се разпорежда със средствата, свързани с дадена Транзакция, които във всеки един момент остават извън владението и контрола на ISV. Всеки Търговец остава пряко договорно обвързан с payware съгласно собствените си Условия за търговски профил, Споразумението за услуги за обмен на платежна информация за търговски профили и всички приложими Специални условия, независимо от каквото и да е техническо ниво на достъп, предоставено на ISV. Настоящият Раздел е в съответствие с Раздел А.9 от Рамковото споразумение и го допълва.
Регулаторно качество на ISV. Когато ISV сам по себе си е кредитна институция, платежна институция, дружество за електронни пари или друго регулирано лице по PSD2, EMD2, CRD/CRR или еквивалентно законодателство, ISV използва ISV профила си в payware и осъществява интеграцията си с payware единствено в качеството си на софтуерен доставчик и интегратор, а не в регулираното си качество. Регулираните дейности на ISV се уреждат изключително от собствените му разрешения и договорености извън настоящите Условия.
API е приложно-програмен интерфейс, който ви позволява да извършвате определени действия, като настройване на обмен на платежна информация във вашия профил и показване на статуса на вашите транзакции. Като ISV партньор, вие ще имате достъп до API.
Вижте страницата с API справочник за повече информация относно нашето API.
payware незабавно обработва всички получени инструкции и предоставя необходимата информация на платежната институция на платеца. От ISV партньорите на payware се очаква да спазват същите стандарти за наличност, превод на информация и скорост на обработка.
Времето за превод на средствата по сметката ще варира в зависимост от финансовата институция на платеца, неговата регистрирана сметка и получаващата финансова институция.
payware ще ви уведоми незабавно, след като платежната институция на платеца потвърди превода на исканите средства по сметката на получателя.
Ние не ви начисляваме такси за обмен на информация за плащания.
Въпреки това, за всеки обмен на платежна информация, участващата платежна институция, която обработва превода, ще удържи такса за транзакция от сумата на транзакцията, преди да преведе нетните средства по регистрираната сметка на получателя. Можете да видите тези приложими такси за транзакции на нашата страница Такси, освен ако не се прилага персонализирана такса за транзакция съгласно отделно писмено споразумение с payware. payware ще ви информира в реално време за сумата, която е била изпратена по регистрираната сметка на получателя.
Сигурността е важна за нас. Можем да ограничим или преустановим обмена на информация за платежни транзакции през вашия профил от името на който и да е търговски профил с API достъп, ако имаме основателни опасения относно неговата сигурност или че може да бъде използван измамно или без ваше разрешение.
Може също така да се наложи да блокираме вашия профил, за да изпълним нашите законови задължения.
Ще ви уведомим чрез бизнес уеб портала на payware или по електронна поща преди или незабавно след блокирането на профил или API достъп. Също така ще ви уведомим защо сме го направили (освен ако това не би намалило вашата или нашата сигурност или би било незаконно).
За целите на Раздел Г.7 от Рамковото споразумение, срокът за възстановяване по тези Условия е петнадесет (15) дни.
В допълнение към изключителните обстоятелства, изброени в Раздел Б.8 от Рамковото споразумение, следните специфични за ISV обстоятелства също се прилагат: