Настоящият документ определя Условията, които се прилагат, когато използвате вашия партньорски профил payware ISV за обмен на информация за платежни транзакции от името на Търговски профил payware. Наричаме го нашите „Условия за обмен на платежна информация за независими софтуерни доставчици“ (или просто „Условията“ или „Споразумението“ в настоящия документ).
Настоящото Споразумение е „Конкретно споразумение“ по смисъла на Рамковото споразумение на payware и е предмет на предимството на документите, определенията за страните и общите разпоредби, установени в него.
Настоящите Условия се прилагат заедно с Условията за профил на независим софтуерен доставчик payware. Ако има несъответствие между Условията за профил на независим софтуерен доставчик payware и настоящите Условия, настоящите Условия ще се прилагат по отношение на несъответствието.
За да използвате Услугите (както е дефинирано в Раздел В.1 от Рамковото споразумение), трябва да имате и да продължавате да имате бизнес профил payware. Ако вашият бизнес профил payware бъде закрит, вече няма да можете да използвате Услугите.
За да използвате Услугите, трябва също да подадете заявление до нас и да бъдете приети от нас. Ако приемем вашето заявление, ще активираме вашия „Бизнес профил“ от тип ISV профил, който се използва за достъп до Услугите.
За да кандидатствате за използване на Услугите, трябва да ни предоставите Информацията, която изискваме за вашия бизнес. Това може да включва:
Общите разпоредби за присъединяване и текущ преглед, уредени в Раздел В.13 от Рамковото споразумение, се прилагат за вашето използване на Услугите.
Ще преглеждаме цялата Информация, предоставена от вас, и информацията, получена за вас от време на време, и ще решаваме дали да активираме (или деактивираме) вашия ISV профил или да деактивираме Услугите във вашия профил.
Вие трябва да използвате Услугите само за обмен на информация за платежни транзакции от Търговски профили, които са ви предоставили упълномощаване. В настоящото Споразумение тези Търговски профили ще се наричат „Клиенти“ и всяка платежна транзакция, за която обменяте информация, ще се нарича „Транзакция“. За яснота, „Клиент“ в настоящото Споразумение се отнася до притежател на Търговски профил. В Споразумението за услуги по обмен на платежна информация за търговски профили същият термин се отнася до крайни купувачи или платци.
Можете също само сами да използвате Услугите и само от свое име, в хода на вашите бизнес дейности. Това означава, че не можете да позволявате на никой друг освен вас да използва Услугите и не можете да използвате Услугите за обмен на информация за платежни транзакции от името на никой друг. Това също означава, че не можете да използвате Услугите в лично качество, извън вашите бизнес дейности. Вие носите отговорност и се задължавате да ни платите незабавно, в случай че понесем загуба, свързана с каквито и да било действия и бездействия на всеки, който използва вашия профил за достъп до Услугите.
В контекста на настоящите Условия вашите контрагенти са вашите „Клиенти“. В допълнение към общите задължения за поведение, установени в Рамковото споразумение, при използване на Услугите трябва:
Бизнес такси
За вашия ISV профил ще предоставяме Услугите на вас съгласно лимитите и таксите, посочени на нашата страница Такси („Таксите“). Таксите се считат за част от настоящото Споразумение, в допълнение към всички други споразумения между вас и payware. Таксите се отнасят строго за абонаментния план, приложим за вашия ISV профил. Като ISV, действащ като технически посредник, не ви се начисляват такси за транзакция за обмена на платежна информация, тъй като те се удържат директно от участващата платежна институция от сметките на вашите Клиенти (Търговци). Ако персонализирана такса за транзакция е договорена за вашите Клиенти съгласно Допълнение за стратегическо партньорство за ISV или друго специално споразумение, вие носите единствената отговорност да гарантирате, че вашите Клиенти са информирани за и са дали съгласието си за приложимата такса преди обработката на Транзакции.
Важно е да се отбележи, че payware незабавно обменя информация, свързана с плащане. Въпреки това действителният превод на средства от сметката на платеца към сметката на получателя се извършва от платежните институции на платеца и получателя. Времето за получаване на плащанията може да варира в зависимост от местоположението на профилите. В случай на транзакция в затворен цикъл, при която и платецът, и получателят имат профили в една и съща платежна институция, плащането трябва да бъде получено незабавно или до края на деня. Ако профилът на платеца е в различна платежна институция в същата юрисдикция като получателя, се очаква подобен срок. Въпреки това, ако профилът на платеца е в различна платежна институция, разположена в различна юрисдикция, преводът може да отнеме по-дълго време и може да включва допълнителни такси от междинни платежни институции за трансгранични транзакции.
Платежната институция на платеца е единственият авторитетен източник за статуса на всяка Транзакция („Авторитетен източник"). Съгласно разпоредбите на настоящите Условия, payware ви предоставя своевременно уведомление за безусловното и неотменимо задължение, поето от Авторитетния източник, за извършване на превод на средства към регистрираната платежна сметка на получателя. Това уведомление е огледален образ на информацията, получена от Авторитетния източник, и се предава от payware на база „както е получено" без независима проверка на подлежащата позиция на средствата. payware в никакъв момент не държи, контролира или има видимост върху средствата, подлежащи на Транзакция. Статус „Потвърдено" или еквивалентен статус, показан в бизнес уеб портала на payware на получателя или предаден на вас чрез API, означава, че Авторитетният източник е съобщил своя ангажимент за превод на средства - той не потвърждава, че средствата са постъпили по платежната сметка на получателя. Разчитането на получателя и вашето разчитане е на ангажимента на Авторитетния източник, а не на payware.
Това уведомление се доставя под формата на нотификация, показана на получателя в бизнес уеб портала на payware, в допълнение към вас чрез API. Не се изисква потвърждение за получаване от получателя, за да се счита уведомлението за валидно връчено. Въпреки това от вас се изисква да предоставите такова потвърждение за получаване чрез API. При първоначалния достъп до информацията за статуса на Транзакцията в бизнес уеб портала на payware, на получателя ще бъде представена Декларация за статуса на транзакцията, потвърждаваща, че разбира и приема, че статус „Потвърдено" отразява ангажимента на Авторитетния източник, а не наличието на средства по сметката му. При предаване или предоставяне на такова уведомление от payware чрез API или уеб портала, вие признавате и се съгласявате, че payware се освобождава от всякакви задължения, отговорности или ангажименти, произтичащи от транзакцията, независимо дали вашите системи успешно предоставят изискваното потвърждение. Това освобождаване е обвързващо и приложимо съгласно разпоредбите на настоящите Условия и приложимото законодателство. Това освобождаване не ограничава отговорността на payware за собствена груба небрежност, умишлено неправомерно поведение или нарушение на задълженията си по тези Условия или Рамковото споразумение.
Многовалутна обработка
Разпоредбите за многовалутна обработка, уредени в Раздел В.14 от Рамковото споразумение, се прилагат за вашето използване на Услугите.
Възстановявания
В контекста на плащания от сметка към сметка (A2A), всяка Транзакция се удостоверява от платеца чрез Сигурно удостоверяване на клиента (SCA) в банковото му приложение. След като Транзакцията бъде удостоверена и изпълнена от платежната институция на платеца, тя е окончателна и неотменима. Не съществува механизъм, чрез който платецът да отмени или оттегли едностранно завършено плащане. Единственият начин платецът да получи средства обратно е чрез възстановяване, издадено от получателя.
Ние не носим отговорност пред вас за каквато и да е Транзакция, която впоследствие стане предмет на искане за възстановяване или която е била подадена без правилно основание. Вие оставате изцяло отговорни за обработването на искания за възстановяване директно с вашите контрагенти и платежни институции.
Ако възстановяване бъде издадено чрез Услугите, информацията за него ще бъде обменена като нова Транзакция. Поради естеството на плащанията от сметка към сметка, получателят ще трябва да оторизира нов превод на съответната сума от своята сметка обратно към платеца чрез своята платежна институция. Това ще бъде показано в историята на транзакциите на платежната институция на получателя.
Независимо от окончателността на удостоверените Транзакции, платежна институция може, при изключителни обстоятелства, да бъде задължена да коригира Транзакция, когато:
Потвърждение за риск от измами
payware не оперира схема за обратно начисляване (chargeback), механизъм за възстановяване при измами или програма за защита на купувачи. Като ISV, улесняващ обмена на платежна информация, вие потвърждавате тези присъщи ограничения и приемате, че трябва да гарантирате, че вашите Клиенти (Търговци) са напълно информирани за тези рискове преди използването на Услугите. Вие носите отговорност за включването на подходящи оповестявания във вашата платформа относно липсата на механизми за обратно начисляване и възстановяване при измами.
-