Estos Términos del Programa de Socios ISV ("Términos del Programa") rigen su participación en el Programa de Socios ISV de payware ("Programa"). Estos Términos del Programa se aplican a usted tras su aceptación activa dentro del Portal de Socios de payware, o tras la ejecución de un Anexo que incorpore estos Términos del Programa por referencia. Estos Términos del Programa son además de los Términos de Proveedor Independiente de Software de payware y el Acuerdo de Servicios de Intercambio de Información de Pago para Cuentas ISV (conjuntamente, los "Términos Base del ISV").
Estos Términos del Programa incorporan el Acuerdo Marco de payware por referencia. En caso de conflicto, se aplica la jerarquía de documentos establecida en el Acuerdo Marco.
En caso de conflicto entre estos Términos del Programa y los Términos Base del ISV, estos Términos del Programa prevalecerán en lo que respecta al estatus de nivel de asociación, la participación en ingresos y los beneficios y obligaciones relacionados.
El Programa de Socios ISV de payware es un marco de asociación por niveles que recompensa a los ISV por integrar las capacidades de pago cuenta a cuenta de payware en sus plataformas y por promover activamente la adopción por parte de los comerciantes. Cada nivel proporciona beneficios crecientes a cambio de compromisos crecientes.
"Socio" significa usted, el ISV que participa en el Programa en virtud de estos Términos del Programa.
"Comerciante Activo" significa su Cliente que ha procesado al menos cinco (5) Transacciones únicas con un valor agregado mínimo de quinientos euros (500 EUR o equivalente en EUR) a través de la plataforma de payware dentro de los noventa (90) días anteriores. Las Transacciones entre el Cliente y entidades bajo propiedad o control común con el Socio, o las Transacciones que payware determine razonablemente que han sido generadas artificialmente para inflar el recuento de comerciantes, no contarán para el estatus de Comerciante Activo.
"Volumen Mensual Procesado" o "VMP" significa el valor monetario total (en EUR o equivalente en EUR) de las transacciones cuenta a cuenta procesadas a través de la plataforma de payware por todos sus Clientes dentro de un mes natural.
"Categoría de Mercado" significa la clasificación (Categoría A, B o C) asignada a cada país en la Clasificación de Mercados de payware, según se publica y mantiene por separado.
"Período de Cualificación" significa tres (3) meses naturales consecutivos durante los cuales usted cumple o supera los umbrales de elegibilidad para un nivel determinado.
"Base Reciente de Comerciantes" significa el número total de sus Clientes incorporados a la plataforma de payware dentro de los doce (12) meses anteriores.
"Comisiones por Transacción" significa las comisiones por transacción deducidas por las instituciones de pago participantes de las cuentas de sus Clientes (Comerciantes) por las transacciones cuenta a cuenta procesadas a través de la plataforma de payware, en la medida en que dichas comisiones constituyan la Participación de payware efectivamente recibida por payware.
"Identificador de Socio" (Partner Identifier) significa el identificador único emitido por payware a usted tras su aceptación en el Programa, que un ISV potencial podrá introducir durante el registro para designarle como el ISV Referente en virtud del Programa de Crecimiento.
"ISV Referente" (Referring ISV) significa un participante del Programa ISV cuyo Identificador de Socio haya sido introducido en el momento del registro por otro ISV potencial de conformidad con la Sección 5.6, y que tenga derecho a recibir la Sub-Comisión del Referente respecto del ISV Referido resultante.
"ISV Referido" (Referred ISV) significa un ISV que, durante el registro, hubiera introducido el Identificador de Socio de un ISV Referente, hubiera satisfecho la validación del mismo tipo y hubiera satisfecho posteriormente el Umbral de Activación establecido en la Sección 5.6(b).
"Sub-Comisión del Referente" (Referrer Sub-Commission) significa la sub-comisión del Programa de Crecimiento pagadera por payware a un ISV Referente respecto de su ISV Referido, calculada y pagada de conformidad con la Sección 5.6.
"Datos Reportados" (Reported Data) significa cualquier información proporcionada a usted por payware en su calidad de ISV Referente en relación con la Sub-Comisión del Referente, incluidos los extractos mensuales y los informes del Portal de Socios descritos en la Sección 5.6(f), junto con cualesquiera datos de volumen, frecuencia, estacionalidad o comportamiento de las transacciones que puedan razonablemente inferirse de dicha información respecto de un ISV Referido o de su cartera de comerciantes.
El nivel de entrada para todos los ISV tras el registro e integración exitosa.
Participación en Ingresos: 7,5% de las Comisiones por Transacción generadas por sus Clientes.
Elegibilidad:
Beneficios:
Obligaciones:
Para ISV que distribuyen activamente las capacidades de pago de payware a su base de comerciantes y demuestran un crecimiento constante en el volumen procesado.
Participación en Ingresos: 7,5% a 15% de las Comisiones por Transacción generadas por sus Clientes, determinada por el Volumen Mensual Procesado y el número de Comerciantes Activos según se establece en la Sección 4.
Elegibilidad:
Beneficios:
Todos los beneficios de Socio Tecnológico, más:
Obligaciones:
Todas las obligaciones de Socio Tecnológico, más:
El nivel más alto, reservado para ISV con redes de comerciantes significativas y una profunda alineación estratégica con payware. El estatus de Socio Estratégico requiere un Anexo de Socio Estratégico ISV separado.
Participación en Ingresos: 15% a 25% de las Comisiones por Transacción generadas por sus Clientes, según se define en el Anexo de Socio Estratégico ISV en función de los objetivos de rendimiento comprometidos y la inversión mutua.
Elegibilidad:
Beneficios:
Todos los beneficios de Socio Revendedor, más:
Obligaciones:
Todas las obligaciones de Socio Revendedor, más:
La tasa de participación en ingresos del Socio Revendedor se determina por su Volumen Mensual Procesado (VMP) y el número de Comerciantes Activos, medidos contra los umbrales de su Categoría de Mercado aplicable. Debe cumplir ambos requisitos, el umbral de VMP y el mínimo de Comerciantes Activos, para calificar para cada nivel.
| Nivel | Volumen Mensual Procesado (EUR) | Comerciantes Activos (mín.) | Participación en Ingresos |
|---|---|---|---|
| Nivel 1 | Hasta 100.000 | 25 | 7,5% |
| Nivel 2 | 100.001 - 500.000 | 50 | 10% |
| Nivel 3 | 500.001 - 2.000.000 | 150 | 12,5% |
| Nivel 4 | 2.000.001+ | 300 | 15% |
| Nivel | Volumen Mensual Procesado (EUR) | Comerciantes Activos (mín.) | Participación en Ingresos |
|---|---|---|---|
| Nivel 1 | Hasta 500.000 | 50 | 7,5% |
| Nivel 2 | 500.001 - 2.000.000 | 100 | 10% |
| Nivel 3 | 2.000.001 - 10.000.000 | 250 | 12,5% |
| Nivel 4 | 10.000.001+ | 500 | 15% |
| Nivel | Volumen Mensual Procesado (EUR) | Comerciantes Activos (mín.) | Participación en Ingresos |
|---|---|---|---|
| Nivel 1 | Hasta 2.000.000 | 50 | 7,5% |
| Nivel 2 | 2.000.001 - 10.000.000 | 100 | 10% |
| Nivel 3 | 10.000.001 - 50.000.000 | 250 | 12,5% |
| Nivel 4 | 50.000.001+ | 500 | 15% |
Cada país tiene asignada una Categoría de Mercado (A, B o C) en la Clasificación de Mercados de payware. La Clasificación de Mercados es mantenida por payware y puede actualizarse periódicamente para reflejar nuevas entradas de mercado y cambios en las condiciones del mercado.
Si opera en múltiples países, se le evaluará en función de su mercado principal, definido como la Categoría de Mercado del país donde procese el mayor Volumen Mensual Procesado. Puede solicitar una evaluación alternativa contactando a su representante de cuenta de payware.
Para las transacciones procesadas en divisas distintas al EUR, el VMP se calcula utilizando el tipo de cambio de referencia del Banco Central Europeo del último día hábil de cada mes natural.
La participación en ingresos se calcula como el porcentaje aplicable de las Comisiones por Transacción recaudadas por payware de sus Clientes por las transacciones cuenta a cuenta procesadas a través de su plataforma.
Los pagos de participación en ingresos se calculan mensualmente. payware proporcionará un extracto de la participación en ingresos calculada dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes al final de cada mes natural, y el Socio deberá emitir una factura fiscal válida por dicho importe. Los pagos de participación en ingresos se realizarán dentro de los treinta (30) días siguientes a la recepción de la factura válida, sujeto al umbral mínimo de pago de la Sección 5.3.
El umbral mínimo de pago es de veinticinco euros (25 EUR). Si su participación en ingresos acumulada para un mes determinado es inferior al umbral mínimo de pago, el importe se trasladará y se agregará a la participación en ingresos de los meses siguientes hasta que el saldo acumulado alcance o supere el umbral.
payware le proporciona acceso a informes mensuales a través del Portal de Socios que muestran:
Cada parte es responsable de sus propias obligaciones fiscales derivadas del acuerdo de participación en ingresos. Los pagos de participación en ingresos no incluyen los impuestos aplicables, los cuales se añadirán cuando lo exija la ley.
El Programa de Crecimiento de payware permite a un participante del Programa ISV referir a otro ISV potencial a payware y recibir una Sub-Comisión del Referente sobre la participación en ingresos del ISV Referido, con sujeción a las reglas de activación, duración y uso de datos establecidas en esta Sección 5.6. Las referencias del Programa de Crecimiento son exclusivamente entre participantes del mismo tipo: un ISV solo podrá referir a otros ISV. Las referencias entre tipos distintos (por ejemplo, un ISV que pretenda referir a un comerciante o a un banco) se rechazarán en la atribución.
(a) Atribución mediante Identificador de Socio. Un ISV potencial podrá, durante el registro, optar por introducir el Identificador de Socio de un participante existente del Programa ISV. Los Identificadores de Socio también podrán compartirse en forma de enlace de referencia que rellene previamente el identificador en el formulario de registro. La atribución se establece únicamente en el momento del registro, no podrá fijarse ni modificarse retroactivamente y está sujeta a la validación del mismo tipo. Solo se aplica un nivel de referencia: las recompensas se vinculan únicamente a las referencias directas y no a las referencias de referencias.
(b) Umbral de Activación (Activation Gate). El ISV potencial solo se convertirá en ISV Referido una vez que los comerciantes que este incorpore a payware como nuevos registros (con exclusión de los comerciantes transferidos a él mediante el mecanismo de solo autorización (authorization-only) desde otro ISV) hayan procesado colectivamente un Volumen Mensual Procesado agregado mínimo, medido como Transacciones procesadas con éxito a través de la plataforma de payware, dentro de los noventa (90) días siguientes al alta del ISV Referido. Si el Umbral de Activación no se alcanza dentro de dicho plazo, la atribución de la referencia caducará y no surgirá derecho alguno a Sub-Comisión del Referente ni a Nivel Elevado. El umbral aplicable y la tabla de niveles de volumen son los establecidos en la Sección 5.6(c).
(c) Sub-Comisión del Referente. Cuando se haya satisfecho el Umbral de Activación, el ISV Referente tendrá derecho a una Sub-Comisión del Referente equivalente al quince por ciento (15%) de la participación en ingresos de payware obtenida por el ISV Referido en virtud de estos Términos del Programa, por una duración determinada por el nivel de volumen del ISV Referido durante el período de activación:
| Volumen de la cartera del ISV Referido durante el período de activación | Duración de la Sub-Comisión del Referente |
|---|---|
| Por debajo del mínimo del Umbral de Activación | Sin Sub-Comisión; la referencia caduca |
| Desde el mínimo del Umbral de Activación hasta el techo del Nivel 1 | 12 meses |
| Desde el techo del Nivel 1 hasta el techo del Nivel 2 | 18 meses |
| Techo del Nivel 2 y superior | 24 meses |
Los importes específicos de volumen que definen el mínimo del Umbral de Activación y los techos del Nivel 1 y del Nivel 2 son los publicados por payware en la página del Programa de Crecimiento y podrán calibrarse por mercado de conformidad con la Sección 12.1 y la Sección 12.2. La Sub-Comisión se devenga mensualmente desde el primer mes natural completo siguiente a la activación, se paga conforme a las mismas mecánicas de facturación y pago mínimo previstas en la Sección 5.2 y la Sección 5.3, y finalizará al expirar la duración aplicable, sin necesidad de notificación adicional.
(d) Nivel Elevado (Elevated Tier) del ISV Referido. Cuando se haya satisfecho el Umbral de Activación, la tasa de participación en ingresos del ISV Referido se fijará en el quince por ciento (15%) ("Nivel Elevado"), durante la misma duración aplicable a la Sub-Comisión del Referente conforme a la Sección 5.6(c), en sustitución de la tasa que de otro modo resultaría aplicable conforme a las Secciones 3 y 4. El Nivel Elevado se aplica únicamente a las Transacciones de comerciantes incorporados al ISV Referido como nuevos registros después de la fecha de creación del ISV Referido, y no se aplica a los comerciantes transferidos mediante el mecanismo de solo autorización (authorization-only) desde otro ISV, a los que se les aplicará la tasa estándar. Al expirar la duración del Nivel Elevado, el ISV Referido revertirá a la tasa de participación en ingresos determinada por las Secciones 3 y 4 sobre la base del Volumen Mensual Procesado vigente del ISV Referido y del número de Comerciantes Activos.
(e) Consentimiento del ISV Referido. La introducción de un Identificador de Socio por parte de un ISV potencial en el momento del registro, seguida de la aceptación de estos Términos del Programa, constituye el consentimiento informado del ISV Referido respecto de: (i) el pago de la Sub-Comisión del Referente por parte de payware al ISV Referente durante la duración aplicable; (ii) la entrega por parte de payware al ISV Referente de los extractos mensuales e informes descritos en la Sección 5.6(f), de los que el ISV Referente podrá inferir razonablemente el volumen agregado de transacciones de la cartera de comerciantes del ISV Referido; y (iii) el registro y la revelación de la identidad del ISV Referente en el registro de atribución del ISV Referido. El ISV Referido reconoce que la introducción del Identificador de Socio constituye su decisión libre e informada y que, en ausencia de dicha introducción, ningún ISV Referente percibe Sub-Comisión alguna vinculada al ISV Referido. La protección del ISV Referido frente al uso indebido de los Datos Reportados se regula en la Sección 8.5, la cual vincula al ISV Referente con carácter contractual.
(f) Información al ISV Referente. A los efectos del cálculo y conciliación de la Sub-Comisión, payware facilitará al ISV Referente extractos mensuales a través del Portal de Socios en los que se reflejarán, respecto de cada ISV Referido atribuido al ISV Referente: las Comisiones por Transacción agregadas generadas por la cartera del ISV Referido durante el período; el importe de la participación en ingresos de payware correspondiente al ISV Referido; la tasa aplicable y el importe de la Sub-Comisión; y la duración restante del derecho a la Sub-Comisión. payware no revelará al ISV Referente la identidad, los datos de contacto ni los datos por comerciante de los comerciantes del ISV Referido.
(g) Revocación y modificaciones. Un ISV Referido podrá solicitar la retirada de la atribución en cualquier momento mediante notificación por escrito al soporte de payware. La retirada surtirá efectos prospectivamente desde el primer día del mes natural siguiente a la solicitud, no afectará a la Sub-Comisión ya devengada por períodos anteriores y dará lugar a que el ISV Referido revierta a la tasa de participación en ingresos que de otro modo le sería aplicable conforme a las Secciones 3 y 4, desde la fecha de efectos. No se admite la reasignación a un ISV Referente distinto con posterioridad al registro.
(h) Financiación y neutralidad respecto de las tasas estándar. La Sub-Comisión del Referente se financia íntegramente con cargo a la Participación de payware en las Comisiones por Transacción y no altera las comisiones por transacción pagadas por ningún Comerciante ni las comisiones pagadas por cualquier ISV a payware.
El ascenso de nivel se evalúa automáticamente a través del Portal de Socios:
Los cambios de nivel no son retroactivos. Los cambios en la tasa de participación en ingresos se aplican únicamente a las transacciones procesadas después de la fecha de entrada en vigor del cambio.
payware revisa su estatus de nivel periódicamente:
Si usted no cumple las obligaciones de su nivel actual (distinto de los cambios de nivel dentro de Socio Revendedor, que se gestionan según la Sección 4.4), payware:
Tras el descenso, la tasa de participación en ingresos del nuevo nivel se aplica a partir de la fecha de entrada en vigor del descenso. La participación en ingresos acumulada a la tasa anterior hasta la fecha del descenso se pagará en su totalidad.
Puede solicitar voluntariamente un cambio a un nivel inferior en cualquier momento con treinta (30) días de preaviso por escrito.
Si no adopta una nueva versión de API de payware o un parche de seguridad crítico dentro del plazo aplicable a su nivel (seis (6) meses para Socios Revendedores; nueve (9) meses para Socios Estratégicos, salvo que se acuerde un período diferente en el Anexo aplicable), payware podrá, antes de iniciar un descenso de nivel o la terminación por causa:
La Suspensión de Participación en Ingresos o la Restricción de Cuenta se levantará dentro de los dos (2) días hábiles posteriores a la confirmación por parte de payware de que la actualización requerida ha sido implementada. Durante cualquier período de Suspensión de Participación en Ingresos, el derecho del Socio a recibir pagos de participación en ingresos queda suspendido; no obstante, la participación en ingresos continuará acumulándose y se pagará íntegramente dentro de los quince (15) días hábiles posteriores a la confirmación por parte de payware de que la actualización requerida ha sido implementada. Si la Restricción de Cuenta continúa durante más de sesenta (60) días, payware podrá proceder con el descenso de nivel según la Sección 6.4 o la terminación por causa según la Sección 11.2.
La Suspensión de Participación en Ingresos y la Restricción de Cuenta bajo esta sección no constituyen una terminación o suspensión de los Términos Base del ISV y no afectarán su derecho a acceder al portal web empresarial de payware para fines de gestión de cuenta.
Si utiliza la marca o las designaciones de socio de payware, debe cumplir con las Directrices de Marca de payware, disponibles a través del Portal de Socios. payware se reserva el derecho de aprobar todos los usos de su marca antes de la publicación.
Puede identificarse públicamente utilizando su designación de nivel (por ejemplo, "Socio Revendedor de payware") solo mientras mantenga dicho estatus de nivel. Tras un descenso de nivel o la terminación, todo uso de la designación anterior debe cesar dentro de los treinta (30) días.
Las actividades de co-marketing están sujetas a acuerdo mutuo sobre contenido, calendario y distribución. Cada parte conserva la propiedad de su propiedad intelectual preexistente. Los materiales conjuntos están sujetos a la aprobación de ambas partes antes de su publicación.
Los términos del Anexo de Socio Estratégico ISV (incluidas las tasas de participación en ingresos personalizadas), la información comercial no pública, los planes estratégicos y cualquier información expresamente designada como confidencial por cualquiera de las partes constituyen información confidencial y no se revelarán a terceros sin el consentimiento previo por escrito de la parte divulgadora.
No se considera confidencial lo siguiente:
Las obligaciones de confidencialidad de esta Sección sobrevivirán a la terminación de su participación en el Programa por un período de tres (3) años.
Protección de datos. En la medida en que se compartan datos personales entre las partes en relación con este Programa (incluida la información de contacto de comerciantes, metadatos de transacciones o análisis de rendimiento), se aplicarán las disposiciones de tratamiento de datos de la Parte E del Acuerdo Marco y el Anexo de Tratamiento de Datos del Apéndice 1 del Acuerdo Marco. Cada parte cumplirá con sus obligaciones como responsable independiente o encargado del tratamiento, según corresponda, de conformidad con el Acuerdo Marco. Ninguna de las partes compartirá datos personales más allá de lo necesario para el cumplimiento de sus obligaciones en virtud de este Programa.
Esta Sección 8.5 se aplica a usted en su calidad de ISV Referente y regula el uso que haga de los Datos Reportados relativos a cualquier ISV Referido atribuido a usted en virtud de la Sección 5.6. Usted reconoce que los Datos Reportados permiten inferir razonablemente el volumen agregado de transacciones, la frecuencia, la estacionalidad y los patrones de crecimiento de la cartera de comerciantes del ISV Referido. Los Datos Reportados constituyen información confidencial del ISV Referido a los efectos de estos Términos del Programa y quedan sujetos a las restricciones de uso establecidas en esta Sección 8.5, adicionales a cualquier obligación derivada de la Sección 8.4 y de la legislación aplicable en materia de protección de datos.
Para evitar dudas, esta Sección 8.5 no restringe el uso por su parte de la información relativa a Comerciantes con los que mantenga una relación directa propia de ISV (sus propios Clientes en el curso ordinario de las Secciones 3 a 5), la cual se rige por los propios términos de cuenta de dichos Comerciantes y por el Acuerdo Marco.
(a) Usos permitidos. Usted utilizará los Datos Reportados únicamente para:
(b) Usos prohibidos. Usted no utilizará los Datos Reportados, en todo o en parte, ya sean divulgados directamente o inferidos indirectamente, para:
(c) Salvaguardas. Usted mantendrá medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la confidencialidad de los Datos Reportados, incluidos controles de acceso que limiten el acceso interno al personal con una necesidad demostrable de conocerlos respecto de los usos permitidos enumerados en la Sección 8.5(a).
(d) Supervivencia y remedios. Las obligaciones establecidas en esta Sección 8.5 sobrevivirán a la terminación de su participación en el Programa por un período de tres (3) años. El incumplimiento de esta Sección 8.5 constituirá un incumplimiento material de estos Términos del Programa y podrá dar lugar a la terminación inmediata por causa conforme a la Sección 11.2, a la pérdida de la Sub-Comisión del Referente devengada conforme a la Sección 11.3 y a cualesquiera remedios disponibles en derecho o en equidad. Usted reconoce que los daños y perjuicios por sí solos pueden constituir un remedio inadecuado frente al incumplimiento de esta Sección 8.5 y que payware tendrá derecho a solicitar medidas cautelares, sin perjuicio de cualquier otro remedio.
Las disposiciones de limitación de responsabilidad establecidas en los Términos Base del ISV se aplican a todas las reclamaciones que surjan en virtud de o en relación con estos Términos del Programa, incluyendo pero sin limitarse a reclamaciones relacionadas con los cálculos de participación en ingresos, las determinaciones de nivel y los beneficios del programa. Salvo que se especifique de otro modo en un Anexo de Socio Estratégico ISV, de conformidad con el Acuerdo de Servicios de Intercambio de Información de Pago para Cuentas ISV, la responsabilidad total de payware no excederá la mayor de las siguientes cantidades: (a) el importe de las Comisiones pagadas por usted a payware durante el período de tres (3) meses inmediatamente anterior al evento que dio origen a la reclamación, o (b) 100 EUR.
Si identifica una discrepancia en los cálculos de participación en ingresos, debe notificar a payware por escrito dentro de los noventa (90) días posteriores a la fecha en que el informe correspondiente se puso a disposición a través del Portal de Socios. payware investigará y, si se confirma una discrepancia, pagará cualquier pago insuficiente (o acreditará cualquier pago en exceso) dentro de los treinta (30) días posteriores a la resolución. Las reclamaciones por discrepancias no presentadas dentro del período de noventa (90) días se considerarán renunciadas.
Si su rendimiento se ve materialmente afectado por eventos fuera de su control razonable, incluyendo pero sin limitarse a desastres naturales, pandemias, guerras, acciones gubernamentales, sanciones o cambios regulatorios significativos ("Evento de Fuerza Mayor"), puede solicitar una suspensión de las revisiones de nivel por la duración del Evento de Fuerza Mayor proporcionando notificación por escrito a payware con evidencia justificativa razonable que demuestre un vínculo causal directo entre el Evento de Fuerza Mayor y una disminución de al menos el treinta por ciento (30%) en su Volumen Mensual Procesado en comparación con el promedio de los tres (3) meses inmediatamente anteriores al evento.
Durante una suspensión aprobada:
La suspensión no podrá exceder de seis (6) meses. Si el Evento de Fuerza Mayor continúa más allá de los seis (6) meses, las partes discutirán de buena fe si extender la suspensión, ajustar el estatus de nivel o tomar otras medidas apropiadas.
Cualquiera de las partes puede terminar su participación en el Programa proporcionando dos (2) meses de preaviso por escrito, de manera consistente con el período de preaviso en los Términos Base del ISV. La terminación de la participación en el Programa no termina automáticamente los Términos Base del ISV.
payware puede terminar inmediatamente su estatus de nivel o su participación en el Programa si usted:
Tras la terminación de la participación en el Programa:
payware puede modificar estos Términos del Programa en cualquier momento publicando los términos actualizados en legal.payware.eu y proporcionándole treinta (30) días de preaviso. La participación continuada en el Programa después del período de preaviso constituye la aceptación de los términos modificados. Los cambios materiales en las tasas de participación en ingresos en un nivel determinado no se aplicarán retroactivamente y entrarán en vigor únicamente en su próxima revisión o renovación de nivel.
payware puede actualizar la Clasificación de Mercados en cualquier momento para añadir nuevos países o reclasificar países existentes. Los cambios en las asignaciones de Categoría de Mercado entran en vigor treinta (30) días después de su publicación. Si se ve afectado por una reclasificación, se le evaluará contra los nuevos umbrales en su próxima revisión de nivel programada. Cuando un cambio en la Clasificación de Mercados resulte en una reducción de nivel del Socio, payware proporcionará treinta (30) días de preaviso proactivo por escrito al Socio afectado antes de que se apliquen los nuevos umbrales, para permitir al Socio ajustar su estrategia de crecimiento en consecuencia.
Se aplican las disposiciones de la Sección A.1 (Legislación Aplicable) del Acuerdo Marco. Estos Términos del Programa se rigen por las leyes de la República de Bulgaria.
Se aplican las disposiciones de la Sección A.3 (Idioma) y la Sección A.8 (Definición de Microempresa) del Acuerdo Marco.
Se aplican las disposiciones de la Sección D.3 (Resolución de Disputas) del Acuerdo Marco, incluyendo el requisito de proporcionar una Notificación de Disputa y el período de resolución de quince (15) días hábiles como condición previa a cualquier procedimiento legal.
Se aplican las disposiciones de la Sección A.7 (Divisibilidad) del Acuerdo Marco.
Estos Términos del Programa, junto con los Términos Base del ISV, la Clasificación de Mercados de payware y cualquier Anexo de Socio Estratégico ISV aplicable, constituyen el acuerdo completo entre las partes con respecto a su participación en el Programa.
Para preguntas sobre el Programa de Socios ISV, ascenso de nivel u oportunidades de asociación:
Correo electrónico: partners@payware.eu
Portal de Socios: https://my.payware.eu